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s21 ultra 卡死重启

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Galaxy S21 Ultra 5G

2021-11-20 23:57

s21u 最近经常无故重启，在切换应用的时候，屏幕卡住无反应，然后过几秒钟黑屏重新启动。。。。。。港行四五月份的机子，最近半月出现这种情况，最离谱的是昨天晚上一晚上卡死四五次，甚至有一次我看着手机放在桌子上，自己重新启动了。。。。。。这种情况售后能检测吗？还是直接返厂换主板？换主板的话，原先的应用设置数据还能保留吗？
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